Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment [Nom légal de la société / LLC], immatriculée sous le numéro [numéro d'immatriculation] en [État / pays d'enregistrement], dont le siège social est situé [adresse complète] (ci-après « Bodyliss », « nous »), exploitant du site bodyliss.com (ci-après le « Site »), collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

[Nom légal de la société], [adresse complète], joignable à [email de contact], est responsable du traitement des données collectées sur le Site.

Conformément à l'article 27 du RGPD, dans la mesure où notre société n'est pas établie dans l'Union européenne, nous désignerons un représentant établi dans l'UE : [nom et coordonnées du représentant UE — à compléter].

2. Données que nous collectons

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de commande : historique d'achats, produits consultés, panier.
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies (voir notre bannière de gestion des cookies).

3. Finalités du traitement

• Traiter et livrer vos commandes ;
• Gérer la relation client (service après-vente, retours, réclamations) ;
• Vous envoyer, si vous y avez consenti, notre newsletter et nos offres promotionnelles ;
• Améliorer notre Site et personnaliser votre expérience ;
• Respecter nos obligations légales et comptables ;
• Prévenir la fraude.

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base : de l'exécution du contrat de vente (traitement de commande), de votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), de notre intérêt légitime (amélioration du Site, prévention de la fraude), et du respect de nos obligations légales (comptabilité, garanties).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution de nos services : hébergeur et plateforme e-commerce (Shopify Inc.), prestataire de paiement, transporteurs, outil d'e-mailing (Klaviyo). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

6. Transferts hors Union européenne

Notre société étant basée aux [pays de la LLC], certaines données peuvent être traitées ou stockées en dehors de l'Union européenne, notamment via nos prestataires (hébergement, e-mailing). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au minimum pendant la durée requise par les obligations légales et comptables applicables (généralement jusqu'à 10 ans pour les documents de facturation).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition, et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email de contact]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Cookies

Notre Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies optionnels (statistiques, publicité) soumis à votre consentement, gérable à tout moment via le bandeau de gestion des cookies accessible en bas de page.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [email de contact]