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Politique de Livraison et Expédition
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Bodyliss expédie actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison en Corse, dans les DROM-COM ou à l'international, contactez-nous avant de passer commande à [email de contact] pour vérifier la faisabilité et les frais applicables.
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.
Le délai de livraison estimé, à compter de l'expédition, est de 7 à 15 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon la période (soldes, fêtes) et les conditions douanières si le produit est expédié depuis un entrepôt situé hors de l'Union européenne. Nous nous engageons à vous tenir informé(e) par e-mail en cas de retard significatif.
Remarque interne à confirmer avant publication : ce délai doit être ajusté une fois le mode d'approvisionnement (stock local ou expédition internationale) définitivement choisi.
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, avant la validation de la commande. [Préciser ici : livraison gratuite à partir de X€ / tarif fixe de X€, etc.]
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai indiqué, ou s'il arrive endommagé, contactez notre service client à [email de contact] dans un délai de 30 jours suivant l'expédition. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour résoudre la situation (renvoi ou remboursement).
Si votre colis est expédié depuis un pays hors de l'Union européenne, des frais de douane ou de TVA à l'import peuvent s'appliquer selon la réglementation en vigueur. Ces frais, lorsqu'ils existent, sont à la charge du client sauf mention contraire au moment de la commande.
Pour toute question relative à votre livraison : [email de contact]